قال مسؤول الشعبة أحمد الزوركاني في تصريح تلقت صدى الحقيقة نسخة منه: " تم توزيع (1300) متطوع بحسب الحاجة الفعلية على الأقسام وهي: ( قسم الشؤون الخدمية - وحدة شؤون الزائرين، وقسم الهدايا والنذور ، وقسم الاستثمار - مدن الزائرين التابعة لقسم الاستثمار، وقسم مضيف الزائرين، وقسم شؤون حفظ النظام، وقسم الشؤون النسوية  ".

وأضاف الزوركاني " كما تم رفد العتبة المقدسة بخدمات الكوادر الطبية المتدربة بمختلف الاختصاصات، وبالخصوص فيما يتعلق بخدمات الإخلاء الطارئ والإسعاف الفوري التابعة لقسم الشؤون الإدارية ".